成都市新都化工股份有限公司
上制作宣传画、宣传广告以及培训等形式,彰显了质量是企业的生命的活动主题,有效地将质量管理的目的意义落实到生产的全过程,产品的整体质量得到比较明显的改善。
三、开展客户满意度信息反馈活动,及时了解客户需求
通过活动的开展,进一步了解客户需求,清楚企业该为客户做些什么,全员营销,各部门上道工序为下道工序做好服务铺垫,客户服务部、库房部大大增强了服务意识,接待客户更加热情、细心,客户的投诉较以前明显减少,客户的满意度显著提高。
新都化工在以后的生产工作中,将严格按照质量月活动的要求去执行,弘扬质量月活
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